Wenn Sie Fragen zum Studium bzw. Ihren Prüfungen haben, lesen Sie bitte?vor einer Anfrage zun?chst die FAQ's
Online-Anfrage über den Service-Desk
- Nutzen Sie unseren Service-Desk, um Ihre Anfrage schnell und unkompliziert online zu übermitteln.
- Antr?ge stellen Sie bitte ausschlie?lich über den Service-Desk mit der entsprechenden Anfrageart.?
- Leistungsnachweise (z. B. Sprachscheine) k?nnen ebenfalls hier hochgeladen werden.
Wir werden Ihr Anliegen schnellstm?glich bearbeiten und bitten um Verst?ndnis, dass es zu situationsbdingten Verz?gerungen kommen kann. Bitte haben Sie etwas Geduld und erleichtern uns die Arbeit, indem Sie nicht zus?tzlich anrufen oder Anfragen doppelt bzw. zus?tzlich per Post senden.
Sie wissen nicht, wie man Zugang zum Service-Desk erh?lt? Bitte besuchen Sie die Informationsseite des Service-Desk-Portals um mehr zu erfahren.
Telefonhotline
Sie k?nnen uns telefonisch unter +49-3641 9-411999 w?hrend unserer Telefonhotline erreichen.?
Hotline-Zeiten:?
Montag 09:00 bis 11:00 Uhr
Mittwoch 13:00 bis 15:00 Uhr
Freitag 09:00 bis 11:00 Uhr
Pers?nliche Termine nach Vereinbarung
Sie ben?tigen ein pers?nliches Beratungsgespr?ch oder m?chten Ihr Zeugnis abholen??
Buchen sich Sie gern Ihren Termin.?
Post
- Wenn Sie Unterlagen pers?nlich einreichen m?chten, nutzen Sie bitte den Fristenbriefkasten am Universit?tshauptgeb?ude (Briefkasten in der zentralen Poststelle am Eingang Schlossgasse). Dort k?nnen Unterlagen (z. B. Abschlussarbeiten) bis 24 Uhr am Stichtag eingeworfen werden und z?hlen als fristgerecht zugestellt. Erforderlich für die Zustellung ist die Angabe des Empf?ngers (Akademisches Studien- und Prüfungsamt - ASPA, Bachstra?e 18k) und des Absenders auf den Umschl?gen. Bitte achten Sie darauf, dass diese verschlossen sind. Eine Frankierung ist nicht notwendig.
- Im Geb?ude der Bachstra?e 18k finden Sie einen Briefkasten neben dem Sekretariat im Erdgeschoss.
- Für postalische Zusendungen von Abschlussarbeiten mit externen Dienstleistern (DHL, DPD, Hermes usw.) nutzen Sie bitte die ausschlie?lich die 欧洲杯投注地址_明升体育-竞彩足球比分推荐.
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Friedrich-Schiller-Universit?t Jena
Akademisches Studien- und Prüfungsamt (ASPA)
Fürstengraben 1
07743 Jena
Sollten Sie Feedback, Anregungen, Verbesserungsvorschl?ge oder gr??ere Probleme mit Prüfungsangelegenheiten haben, k?nnen Sie sich gern an Frau Claudia Nürnberger, kommissarische Leiterin des Akademischen Studien- und Prüfungsamtes,?per Mail wenden.